La señalización digital impulsa la productividad y el compromiso

Una nueva investigación sugiere que la señalización digital en el lugar de trabajo está teniendo un impacto significativo en el aumento de la productividad y la mejora del compromiso entre los trabajadores. A study conducted jointly by ScreenCloud and Google ChromeOS finds 61% of deskless workers believe the information displayed on workplace screens enhances their engagement with larger business operationsAdemás, el 59% cree que aumenta su productividad y el 62% ve un aumento significativo en su alfabetización en datos.

La investigación, titulada "El estado de la señalización digital: 2023-2024",ofrece información sobre la brecha de equidad tecnológica entre los trabajadores de la información y los trabajadores sin escritorio y los efectos de esta discrepancia en la productividad y el compromisoLa encuesta recopiló las aportaciones de 2.400 encuestados, incluidos los empleados de primera línea y los responsables de la toma de decisiones en varios sectores predominantemente sin escritorio, como la fabricación, la cadena de suministro, la logística, la industria de la construcción y la industria de la construcción.y el transporte.

The study revealed that 78% of frontline or deskless workers feel office workers have more opportunities due to their more significant access to digital information sources and workplace communication platformsEsta observación se alinea con investigaciones anteriores que indican que sólo el 1% de la financiación de empresas de software se dirige a empoderar a los trabajadores sin escritorio.El informe reciente identificó las pantallas en el lugar de trabajo como un medio de comunicación que inspira la aprobación del 79% de los trabajadores.

Al hablar de los hallazgos, Mark McDermott, CEO de ScreenCloud, dijo: "Los trabajadores sin escritorio representan alrededor del 80% de la fuerza laboral mundial,Así que cuando consideramos que estas personas no sienten que reciben la comunicación y las oportunidades que se les ofrecen a sus contrapartes de trabajadores de la información, no es de extrañar que las organizaciones estén luchando con una fuerza laboral desinteresada y, por lo tanto, con una disminución de la productividad".

McDermott agregó que casi el 78% de los trabajadores sin escritorio no tienen acceso a una dirección de correo electrónico de la empresa y el 72% no pueden acceder a las intranets de la empresa.Explicó que en el intento de utilizar canales que se adapten a los trabajadores de la información para interactuar con los trabajadores de primera líneaMcDermott cree firmemente que los empleados de primera línea merecen una mejor experiencia tecnológica, y con ese fin,La señalización digital puede hacer una contribución significativa.

McDermott continuó diciendo que aunque las pantallas en el lugar de trabajo por sí solas no son la solución completa para mejorar la productividad o aumentar el compromiso,están situados de manera única para influir en estas áreas como parte de un enfoque de comunicaciones omnicanalEnfatizó que la señalización digital, combinada con los conocimientos de las ciencias del comportamiento en cuanto a la longitud del mensaje, la colocación y la ubicación de la pantalla, crea resultados sólidos.especialmente para la fuerza laboral sin escritorio.

El estudio corrobora las suposiciones de McDermott y revela que una abrumadora mayoría de los responsables de la toma de decisiones (86%) reconoce la influencia positiva de las pantallas en la productividad, la accesibilidad, la seguridad y la calidad de la vida.cumplimiento de la seguridad y la salud, satisfacción laboral y moral de los empleados (85%).Casi la mitad de los encuestados (43%) informó un aumento significativo de la motivación y el rendimiento de los empleados como resultado de la adopción de pantallas en el lugar de trabajo.

Filipe Ho, responsable de las asociaciones estratégicas globales de Google, comentó sobre los resultados del estudio: "Esta investigación subraya el inmenso potencial de la señalización digital para cerrar las brechas de comunicación.mejorar la productividad, y mejorar el bienestar general de los trabajadores sin escritorio". Ho añadió que en el mundo actual, garantizar que cada trabajador tenga la información correcta en el momento adecuado no es sólo una opción, sino un imperativo.Concluyó:, sugiriendo que las organizaciones que buscan una mayor conectividad con sus empleados y el máximo potencial de la fuerza laboral deben centrarse en la importancia de los canales de comunicación y en el diseño, formato,y el intercambio de información.